2020-05-13
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2020年5月13日，在中國指數研究院舉辦的“2020中國物業服務百強企業研究成果發布會”上，鴻坤物業榮膺“2020中國物業服務百強企業”榜單第44位。同時，鴻坤物業在管項目鴻坤·國賓壹號獲得“中國物業服務行業示范基地”稱號。
值得一提的是，憑借鴻坤物業在服務質量、發展潛力、經營績效、社會責任以及其他綜合的出色表現，已經連續5年實力上榜物業服務百強企業。
鴻坤物業（即燁星集團控股有限公司，股票代碼：01941.HK），隸屬于鴻坤集團，成立于2003年，總部位于北京。經過17年的穩健發展，鴻坤物業已經形成了以北京為中心，覆蓋京津冀地區、長江經濟帶、粵港澳大灣區及海南自貿區等全國布局，為10萬多戶家庭提供專屬服務。公司業務涵蓋住宅、商業物業、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施等多種業態。
作為一家綜合性專業物業服務企業，秉持“讓人們住的開心”的服務理念，以扎實的業務，精益化管理，完成質量管理體系ISO、環境管理體系ISO及職業健康安全體系GB/T三大認證，建立完善和精益化的物業管理和服務體系。依托強大的線下服務體系，整合社區生態資源，致力讓業主體驗物業服務的美好，圍繞業主不動產保值增值，提供全生命周期服務。
構筑親情服務體系
予您一所溫暖歸處
一直以來，鴻坤物業始終秉持“讓人們住的開心”的理念，17年來只做了一件事——服務。不斷探索服務空間，優化服務格局，每進駐一座城市皆融合當地文化和居者價值觀，定制個性化的物業服務，讓每個人的心中，都深藏一份美好；致力于營造出和諧、美好、有生命力的社區生活。
2018年，鴻坤物業開創獨有的“親情服務體系”，其包含16大項115個關注點，除了提供基于房子從工程前介、房屋選購、入住辦理、裝修服務、售后維修、居住服務、遞延服務貫徹物業服務整個周期的親情服務之外，還用心設計了一些特色服務，以情感為橋梁搭建一份生活的美好。
從呵護兒童健康成長出發的“兒童友好型社區”，到植樹節、廣場舞大賽、鴻樂季、半程馬拉松比賽等百余場豐富多彩的社區文化活動，再到建造夢“享”圖書館、以步代捐、扶貧助學、公益中國行、倡導城市文明公約等公益活動，讓每一份善心被傳遞，用溫暖和關懷為生活增添色彩。
獨創“服務+六大生態圈”
為您提供至臻服務
鴻坤物業在深耕基礎服務的同時，用心打磨，精益求精，全面拓展延伸服務，讓美好生活綻放在每一處。
鴻坤物業以客戶價值為核心，借助鴻坤集團的生態資源優勢，提出并踐行“服務+六大生態圈”的服務升級。“教育、金融、社群、健康、商業、文化”環環相扣，為業主提供涵蓋教育、投資、醫療、養老和保險等多方位、一站式的資產管理方案，幫助用戶資產保值增值。為客戶提供綜合性、多樣化、持續升級的社區服務，創建新型生態社區。六大生態服務圈在夯實基礎服務品質的同時，不斷升級服務細節，豐富服務體系。
未來，鴻坤物業的六大生態服務圈戰略還將持續遞進，通過內外圍資源的聚合能力，推動社區功能的延伸，使服務體系足以覆蓋到業主生活的方方面面。深耕傳統物業服務的同時，結合“互聯網+”，開展線上、線下及社區創新服務，努力營造一個注重物業服務品質、富有社會責任感的企業，做客戶資產保值、增值的大管家。
上市加持競爭力
服務邁向新高度
2020年3月13日，鴻坤物業（燁星集團控股有限公司，股票代碼01941.HK）正式在香港主板掛牌上市。鴻坤物業主要專注于向中國住宅及非住宅物業提供全面的物業管理服務。包括物業管理服務、物業開發商相關服務及增值服務三類。鴻坤物業一直穩打穩扎，重視基礎服務，創新發展模式，業務規模逐步擴大，鴻坤物業將以上市為契機，銳意進取、闊步前行，以卓越的表現回報廣大投資者和業主。
未來鴻坤物業將繼續進行服務升級，以居者需求為核心導向，用所有的善意，悉心守護每一位業主。
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